家有五套房的人怎样选家电?

  原创   2019-8-28   大发百家乐玩法/夏河图

江苏南京的徐女士通过之前购买和拆迁置换,名下有五套房产,个个价值不菲。同时,徐女士自己现在有一份稳定的工作,父母体制内退休、儿子在国外读书。尽管徐女士一再谦虚“自己离财务自由还差十万八千里”,但优裕的生活条件还是给了她随性、随意的空间。

价格不是问题

“家电我只选我喜欢的牌子,要么就是亲戚朋友推荐的,价格不是问题,但一定要好用、耐用。”

在这个原则之下,林内烟灶套装、威能热水器、西门子三门冰箱、惠而浦洗干一体机纷纷纳入徐女士的视野并安装到位。由此可以看得出徐女士在品牌选择上,还是以中高端品牌为主的。

林内烟灶套装

威能热水器

现年五十岁的徐女士,对厂家惯用的宣传包装并不感冒。“十年前,我住的房子里安装的就是这些品牌,一直在使用,基本上没有出现过什么问题,今年新房装修,没什么特别原因的话,我还是会选择这些品牌。再好的宣传,比不上我亲自用过”,徐女士这样认为。

“有时候,一样的功能、差不多的外观、但价格相差很大,我买的总是贵一点,父母会觉得这样亏了,很多朋友也觉得亏,但其实用的过程中少出故障、少麻烦,总的算起来还是比较划算的”,徐女士这样强调她的家电购买观点,“家电买过来就是替我服务的,如果质量不过关,不安全不说,三天两头维修、用了一段时间就这里坏那里换的,到底是它替我服务,还是我替它服务”?

在徐女士相对传统的观念里,品牌必有质量作为背书,大品牌代表着高质量。同时,价格是质量的刻度,高质量的东西,价格通常要高一些。这是徐女士认可并接受的。

我从不相信广告

做财务工作的徐女士对数字有着天生的敏感。“现在广告法不让宣传了,十几二十年前,报纸电视上总是这个品牌销量第一,那个占有率第一,其实很多数字都经不起推敲,我二十年前就不相信这一套广告的东西,现在就更不相信了”。

谨慎甚至有些刻板的徐女士对家电品牌的认知较为倚重两个来源:第一,自己切实使用过、体验过的品牌。第二,自己熟悉的亲朋好友使用过,而且评价不错的品牌。

这样的经验主义消费者,在笔者看来,算是利弊各半:品牌忠诚度一旦建立,较为稳固。但同时,一旦毁掉,也难以建立。

徐女士曾经买过某品牌的微波炉,“热饭热菜总是半热半凉,一点不像宣称的大品牌那种感觉”,这个品牌永远进入徐女士的黑名单。

同样让徐女士不满意的还有某品牌电饭煲,这个国内数一数二的品牌,在徐女士使用看来,“做饭总是夹生,而且还沾锅”,不得已的情况下,徐女士托朋友从国外带回来一台松下电饭煲,“价格是贵了不少,但是煮出的米饭松软可口,很满意,感觉钱花的真值”。

“广告的意义在于吸引购买”,徐女士这样理解广告内容,“为了吸引别人购买产品,他们总会做各种各样夸大的宣传,所以信不信的话意义不大。”

“如果有一天,哪个品牌能够出具权威机构认定的消费者最满意产品证书,并且真的有足够的消费者数据支撑,那我肯定买,哪怕比市面一般品牌价格高一倍也无所谓”。

很愿意尝试智能产品,但智能要真的有用

客观的说,年龄五十,生活优越,在同龄人中学历中等,徐女士的消费观念很难用理性和非理性来概括。这一类的人,有丰富的生活经历、有着固执的判断标准,而且有着厚实的财务后盾,不信说得怎样,只信用得怎样,属于那种比较难以打动的消费者。除了相信品牌自身的品质外,只相信亲友传递出来的口碑信息。

这并不意味着以徐女士为代表的人不愿意尝试新鲜东西,但绝对不是为了尝鲜而尝鲜。在徐女士看来,“再新奇特的东西,都是为人服务的,比如智能家电,如果操作起来太复杂,学习怎么使用都要老半天,那么这就不是一台好产品。”

“扫地机器人啊、洗碗机啊、晾衣架啊,这些我都会考虑,而且好多朋友使用下来不错,我去朋友家也看过了,接下来新房装修时我肯定会置办这些东西”。

“但我暂时肯定不会考虑智能门锁,我一个好朋友用过,出过故障,人还在家、门自动开了”,在被问及是否会考虑智能门锁时,徐女士说,“还是传统的机械锁心里比较踏实些,毕竟家庭财产和人员安全才是第一位的”,涉及到太过新颖的产品,徐女士又迅速回归到保守态度。(夏河图)


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